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Terms And Conditions

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE MARINA KIROVA SUR LA MARKETPLACE DE L’ARTISANAT D’ART DU VAL-DE-MARNE



Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Marina KIROVA, créatrice de vêtements, accessoires et décoration intérieure, immatriculée à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Val-de-Marne sous l’identifiant SIREN 534395553 ci-après dénommée "LE VENDEUR" et gérant la boutique en ligne HomoGalacticus sur Marketplace et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://boutique.monartisan94.fr dénommée ci-après " L’ACHETEUR".


ARTICLE 1. Objet


Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Marina KIROVA et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://boutique.monartisan94.fr . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits de la boutique en ligne HomoGalacticus est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.


Le Vendeur conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.


ARTICLE 2. Produits


Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site de la boutique en ligne HomoGalacticus, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (dimensions, composition, technique utilisée). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.


ARTICLE 3. Tarifs


Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 350 euros TTC, les frais de port sont offerts ; pour toute commande inférieure à 350 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’Acheteur.


ARTICLE 4. Commande et modalités de paiement


La plateforme Market Place propose un paiement sécurisé par Carte de Crédit via Stripe: l’Acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’Acheteur. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.


La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’Acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, le Vendeur lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.


ARTICLE 5. Réserve de propriété


Le Vendeur conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.


ARTICLE 6. Retour et échange  


En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur dans un délais de 21 jours après la livraison pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les frais de port retour sont à la charge de l’Acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'Acheteur.


ARTICLE 7. Livraison


Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’Acheteur remboursé. Le Vendeur pourra fournir par e-mail à l’Acheteur le numéro de suivi de son colis. L’Acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’Acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux du Vendeur. L’Acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.


ARTICLE 8. Garantie


Tous les produits fournis par le Vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au Vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer dans un délai de trente jours après livraison.


ARTICLE 9. Responsabilité


Le Vendeur, dans le processus de vente à distance, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.


ARTICLE 10. Propriété intellectuelle


Tous les éléments de la boutique en ligne HomoGalacticus sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Marina KIROVA. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.


ARTICLE 11. Données à caractère personnel


Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’Acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services, et à utiliser ces données uniquement pour le traitement de la commande et le bon déroulement de la transaction. Le Vendeur s’engage à n'en conserver aucune copie dès qu'il aurait procédé à l'expédition des produits commandés. Toute information concernant l’Acheteur est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment.


ARTICLE 12. Médiation


 Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de 


SAS Médiation Solution


222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost


site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr


email :  contact@sasmediationsolution-conso.fr


 ARTICLE 13. Règlement des litiges


Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation et/ou à l'exécution des présentes CGV relève des juridictions françaises.








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